Lời phàn nàn của khách hàng là Vàng
Chắc chắn bạn cũng đã từng nhận được các email, cuộc gọi của khách hàng có ý phàn nàn về doanh nghiệp của bạn. Nhưng hầu hết trong số chúng ta vẫn chưa thực sự...
6 bí quyết để thay đổi mà không quá gắng sức
Bạn phải cố gắng và nỗ lực quá nhiều khi thay đổi bản thân hay công việc theo cách thức mới. Nhưng đa số sự “cố quá” ấy lại dẫn công việc tới “quá cố”,...
Để bán được hàng trong 1 phút
Thông thường, trong hoạt động bán hàng, bạn sẽ có khoảng 1 phút để khơi gợi sự quan tâm của các khách hàng. Quá thời gian đó, khách hàng sẽ không còn chú ý nhiều...
Bán hàng không khác mấy những cuộc hẹn hò
Có rất nhiều thứ tiếp diễn khi một giao dịch bán hàng hoàn tất – và cũng không ít việc xảy ra để đến được với thời điểm diệu kỳ này khi mà khách hàng...
Bí quyết viết bản kế hoạch kinh doanh
Làm thế nào để viết được một bản kế hoạch kinh doanh hấp dẫn nhà đầu tư? Dưới đây là những kinh nghiệm mà chúng tôi muốn chia sẻ cùng bạn đọc. Không nên xem...
Kinh doanh là danh dự
Năm 1998, một tập đoàn đa quốc gia đã đề nghị ông Lương Vạn Vinh...
Làm sao để làm việc hiệu quả hơn sếp
Sếp là người không thế thiếu trong sự phát triển nghề nghiệp của bạn. Tuy...
Nắm được 10 khao khát của khách hàng
Theo các nghiên cứu về dịch vụ khách hàng được thực hiện bởi nhiều hãng...
Kế hoạch kinh doanh: Thước đo kết quả
Không có kế hoạch nào hoàn toàn đúng, nhưng không hoạch định gì thì cũng...
Những điều nhân viên mong đợi
Tiền lương, tiền thưởng chưa phải là những thứ mà nhân viên trông đợi nhất....
Nghệ thuật bán hàng và đắc nhân tâm
Dùng tiền chào mời khách hàng, cái hại cái lợi đan xen nhau. Tiền nhiều,...
Ý nghĩa của công việc
Khi kiên nhẫn làm việc và hoàn thành công việc, người nhân viên góp phần...
Các yếu tố quan trọng của một người bán hàng giỏi
Bạn có muốn biến mong muốn của mình thành sự thật không? Rất may cho...
Kéo dài ngày làm việc
Bạn làm việc không ngơi nghỉ, nhưng vẫn thấy không có đủ thời gian để...