Viết bản kế hoạch PR
Một bản kế hoạch PR phải đưa ra những câu hỏi cơ bản như “Tại sao tổ chức này tồn tại?”, “Tổ chức đang cố gắng đạt được điều gì?”, “Những mục tiêu chính của...
Nghệ thuật bán hàng nay đã thành khoa học bán hàng
Nhất cử nhất động của khách hàng đều được theo dõi chặt chẽ.Lâu nay marketing và bán hàng là một mảng tương đối may rủi, gần với nghệ thuật hơn là khoa học. Các giám...
Tại sao ít hơn mang đến nhiều hơn?
Các công ty luôn nghĩ tung ra nhiều sản phẩm vào dịp cuối năm sẽ là cách tốt để phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng và tăng doanh thu. Họ quên mất nghịch...
Dịch vụ khách hàng trong tương lai
Công nghệ di động đã thay đổi cách thức thu thập thông tin và giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Chúng ta đang sống trong một thời đại mà các công ty, các...
Tìm khách hàng qua net
Bước vào mùa mua sắm Tết, sự cạnh tranh giữa các kênh bán hàng truyền thống càng trở nên gay gắt nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng. Một số nhà bán lẻ đã...
Bán hàng cho tổ chức
Đối với thị trường tổ chức (B2B), nhân viên bán hàng là một kênh truyền...
9 điều thiết yếu để bán hàng thành công
Trích sách ghi chép lời khuyên của một chuyên gia bán hàng 1. Tìm...
Tư duy lại nghệ thuật bán hàng
Khi đến cửa hàng, thông thường khách hàng vẫn chưa có quyết định chắc chắn...
Tạo ấn tượng tốt khi trò chuyện
Khi mỉm cười trong lúc trò chuyện, bạn sẽ tạo được nơi người đối diện...
Bí quyết giao tiếp hiệu quả
Một trong những bí quyết để trở thành một người giao tiếp tốt là “uốn...
Giao tiếp – Doanh nhân cần những kỹ năng gì?
Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều...
Những kỹ năng giao tiếp xã hội cần có
Điều tiết tâm trạng Để có niềm vui, trước hết bạn phải là người vui...
Bí quyết nói chuyện trước đám đông
Phần lớn mọi người xem việc phải nói chuyện trước đám đông là nỗi sợ...
Giao tiếp ở cơ quan
Bạn sống ở cơ quan thì chắc chắn phải trò chuyện với đồng nghiệp. Nhưng...